Salesforce導入支援

Salesforceを用いた課題解決をご提案します。

世界No.1シェアの顧客管理システムであるSalesforceの導入に際しての、ご提案・設計コンサルティング・導入設定サポートを行なっています。

TAMSANでは、これまでB2C会員サイト構築から、B2Bカスタマーポータル、業務システム開発など、幅広いプロジェクトの基幹システムとして、Salesforceを導入してきました。
このノウハウを活かしながら、課題解決を行なえるビジネスツールとしてのSalesforce導入支援を行なっています。

標準機能を優先的に利用し開発を最小限に抑え、ダッシュボードやレポートでのKPI管理をご提案します。

なるべく少ない開発工数とスピーディな導入のために、標準機能を利用した要件の実現を優先します。
開発することで多くの要件は解決することができます。しかし、導入フェーズで必要な機能と考えていても、実際利用してみると、利用しない機能や全く別の機能の必要性がどうしても明らかになるものです。
こうした状況に予め対応できるよう、またなるべく早く導入後の運用フェーズへ移っていただくために、標準機能を最大限に活かした設計でのご提案をしています。

また、日々の業務や営業、マーケティング活動の進捗を、いつでもご確認いただけるよう、ダッシュボード・レポート機能の積極的な利用をご提案しています。
導入前には、設定方法のご説明をさせていただき、簡単な調整や新規のレポート作成など、担当の方が行なっていただけるようにサポートしています。

Kintone導入支援

スピーディかつフレキシブルな業務アプリをご提案します。

Cybozu社のKintoneの魅力は、設定の容易さと、カスタマイズの柔軟性にあります。
Excelの単純なシステム化であれば、半日程度で設定が完了することも珍しくありません。

例えば、初回のヒアリング後すぐに実画面を触れていただけるような、導入設定・開発前のトライアルが可能です。
実際触ってみて、課題・ご要望をすべてご説明いただけているかのご確認はもちろん、デジタル化のメリットについてすぐに感じていただくことができます。

また、豊富なプラグインと、50種類以上の無料テンプレートを利用することで、様々な機能を実際に試してみることができます。
もちろん、ご要望に応じた、スクラッチでカスタマイズした機能の実装を行なうこともできます。

データの運用に最適なシステム設計と、導入支援をいたします。

簡単に設定が行なえる一方で、安易に操作を進めて初期のデータベース設計を誤ると、導入後数ヶ月で運用上取り返しのつかない状態になりかねません。

TAMSANでは、これまでの導入・運用のノウハウをもとに、要件に応じて最適なシステム全体設計を行ない、導入開始後に無理なフローが生まれないよう、導入サポートをしています。
また、導入後、日々の事業活動を評価していただけるよう、レポート機能の活用で、いつでもKPIをご確認いただけるな設定をご提案・設定いたします。